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텍스트넷 공식 블로그

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사내 지식관리도 AI로? 텍스트넷의 RAG 챗봇 구축기

사내 지식관리도 AI로? 텍스트넷의 RAG 챗봇 구축기

진짜 '현장용' 챗봇은 무엇이 달라야 할까요? 15개 부서, 60개 문서, 1,000페이지를 넘나드는 정보 속에서 사용자가 원하는 답을 정확하게, 보기 좋게 전달하는 사내 챗봇을 만들기까지. 텍스트넷이 직접 경험한 RAG 챗봇 구축의 고민, 실험, 그리고 개선 전략을 공유합니다.
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Jun 16, 2025
챗봇LLM블로그
LLM 데이터 전략 : 단 1개월, 제조 현장 챗봇의 정확도를 51%에서 87%로 끌어올린 비밀

LLM 데이터 전략 : 단 1개월, 제조 현장 챗봇의 정확도를 51%에서 87%로 끌어올린 비밀

제조 현장에서 실제로 쓰이는 LLM 챗봇, 어떻게 1개월 만에 정확도를 51%에서 87%로 끌어올렸을까요? 비정형 문서, 작업 절차, 현장 언어까지 모두 대응한 RAG 챗봇 프로젝트의 생생한 사례를 공개합니다. 전처리 전략부터 프롬프트 설계, 테스트 시나리오와 개선 과정까지, LLM을 실전 투입하기 위한 데이터 전략에 대해 알아보세요.
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Jun 13, 2025
챗봇데이터블로그LLM제조·물류
모델 성능 향상을 위한 LLM 데이터 정제 및 학습 데이터 구축 사례

모델 성능 향상을 위한 LLM 데이터 정제 및 학습 데이터 구축 사례

대규모 언어 모델(LLM)의 데이터 정제와 학습 데이터 구축 방법, 효과적인 데이터 품질 개선과 모델 성능 향상을 위한 노하우를 알아보세요.
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Sep 09, 2024
금융고객 성공사례챗봇LLM데이터
정확한 정보 제공을 위한 RAG 기반 QA 데이터 구축 사례

정확한 정보 제공을 위한 RAG 기반 QA 데이터 구축 사례

보다 정확한 정보를 제공하기 위한 RAG. RAG의 효율을 극대화하기 위한 QA 데이터셋은 어떻게 구축할 수 있는지 알아보세요.
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Feb 21, 2024
IT·통신고객 성공사례챗봇LLM데이터
객관적 평가와 개선을 위한 LLM 기반 대화형 AI 사용성 평가 사례

객관적 평가와 개선을 위한 LLM 기반 대화형 AI 사용성 평가 사례

어떤 기준으로 평가를 해야 객관적인 평가를 할 수 있을까요? 대규모 언어 모델(LLM) 기반 대화형 AI의 사용성 평가를 위한 효과적인 평가 사례를 알아보세요.
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Feb 20, 2024
IT·통신고객 성공사례챗봇LLMB2C
사내 지식관리도 AI로? 텍스트넷의 RAG 챗봇 구축기

사내 지식관리도 AI로? 텍스트넷의 RAG 챗봇 구축기

진짜 '현장용' 챗봇은 무엇이 달라야 할까요? 15개 부서, 60개 문서, 1,000페이지를 넘나드는 정보 속에서 사용자가 원하는 답을 정확하게, 보기 좋게 전달하는 사내 챗봇을 만들기까지. 텍스트넷이 직접 경험한 RAG 챗봇 구축의 고민, 실험, 그리고 개선 전략을 공유합니다.
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Jun 16, 2025
챗봇LLM블로그
LLM 데이터 전략 : 단 1개월, 제조 현장 챗봇의 정확도를 51%에서 87%로 끌어올린 비밀

LLM 데이터 전략 : 단 1개월, 제조 현장 챗봇의 정확도를 51%에서 87%로 끌어올린 비밀

제조 현장에서 실제로 쓰이는 LLM 챗봇, 어떻게 1개월 만에 정확도를 51%에서 87%로 끌어올렸을까요? 비정형 문서, 작업 절차, 현장 언어까지 모두 대응한 RAG 챗봇 프로젝트의 생생한 사례를 공개합니다. 전처리 전략부터 프롬프트 설계, 테스트 시나리오와 개선 과정까지, LLM을 실전 투입하기 위한 데이터 전략에 대해 알아보세요.
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Jun 13, 2025
챗봇데이터블로그LLM제조·물류
모델 성능 향상을 위한 LLM 데이터 정제 및 학습 데이터 구축 사례

모델 성능 향상을 위한 LLM 데이터 정제 및 학습 데이터 구축 사례

대규모 언어 모델(LLM)의 데이터 정제와 학습 데이터 구축 방법, 효과적인 데이터 품질 개선과 모델 성능 향상을 위한 노하우를 알아보세요.
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Sep 09, 2024
금융고객 성공사례챗봇LLM데이터
정확한 정보 제공을 위한 RAG 기반 QA 데이터 구축 사례

정확한 정보 제공을 위한 RAG 기반 QA 데이터 구축 사례

보다 정확한 정보를 제공하기 위한 RAG. RAG의 효율을 극대화하기 위한 QA 데이터셋은 어떻게 구축할 수 있는지 알아보세요.
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Feb 21, 2024
IT·통신고객 성공사례챗봇LLM데이터
객관적 평가와 개선을 위한 LLM 기반 대화형 AI 사용성 평가 사례

객관적 평가와 개선을 위한 LLM 기반 대화형 AI 사용성 평가 사례

어떤 기준으로 평가를 해야 객관적인 평가를 할 수 있을까요? 대규모 언어 모델(LLM) 기반 대화형 AI의 사용성 평가를 위한 효과적인 평가 사례를 알아보세요.
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Feb 20, 2024
IT·통신고객 성공사례챗봇LLMB2C
증권사 AI 가상 상담 서비스 개발을 위한 데이터 분석/설계

비스니스 성과 향상: 증권사 AI 가상 상담 서비스 개발을 위한 데이터 분석/설계 사례

효과적인 데이터 활용 분석 설계를 위한 인바운드 데이터 분석과 설계로 비즈니스 성과를 극대화하는 방법을 알아보세요.
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Dec 28, 2023
고객 성공사례금융챗봇B2C데이터
타로 상담 챗봇 서비스를 위한 데이터 구축

맞춤형 타로 상담 챗봇 서비스를 위한 데이터 구축 사례

타로와 같은 상담은 챗봇의 발화에 따라 사용자 몰입도가 달라집니다. 맞춤형 타로 상담 챗봇 데이터 구축을 통해 전문 타로 마스터의 페로소나를 반영한 사례를 알아보세요.
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Dec 28, 2023
고객 성공사례엔터테인먼트챗봇B2C데이터
챗봇 성능 개선: 챗봇 반응성 및 정확도 향상을 위한 데이터 구축 및 정제 사례

챗봇 성능 개선: 챗봇 반응성 및 정확도 향상을 위한 데이터 구축 및 정제 사례

챗봇 성능 개선을 위한 데이터 처리 방법! 효과적인 데이터 처리를 통해 챗봇의 반응성과 정확도를 향상시키는 방법을 알아보세요.
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Sep 14, 2023
챗봇고객 성공사례금융데이터
대고객용 챗봇 서비스 품질 개선 컨설팅 사례

대고객용 챗봇 서비스 품질 개선 컨설팅 사례

고객 챗봇의 품질을 어떻게 개선할 수 있을까요? 고객 경험을 극대화하고 더 나은 성과를 이끄는 챗봇 최적화 전략과 성공 사례를 확인해보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례제조·물류챗봇B2C
Chat42 빌더 기반 사내 챗봇 구축 사례

Chat42 빌더 기반 사내 챗봇 구축 사례

내부 커뮤니케이션을 혁신을 위한 Chat42 내부 챗봇 구축을 통해 어떻게 직원 간 소통 효율을 높이고 생산성을 향상 시켰는지 알아보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례제조·물류챗봇
사내 업무 지원 챗봇의 사용성 향상을 위한 챗봇 운영 관리 사례

사내 업무 지원 챗봇의 사용성 향상을 위한 챗봇 운영 관리 사례

애써 만들었지만, 아무도 쓰지 않는 사내 업무 지원 챗봇? 효율적인 운영과 관리 방법으로 챗봇의 사용성을 개선하고 업무 생산성을 향상시킨 사례를 알아보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례IT·통신챗봇
업무 효율 극대화를 위한 사내 챗봇, 콜봇 구축 및 고도화 사례

업무 효율 극대화를 위한 사내 챗봇, 콜봇 구축 및 고도화 사례

AI 시대에 기업 업무 효율을 극대화하기 위해선 어떤 것들이 필요할까요? 사내 챗봇, 콜봇 구축 및 고도화 사례로 업무 효율을 극대화하는 방법을 알아보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례IT·통신챗봇
SINGLEX 기반 사내 챗봇 성능 향상을 위한 데이터 구축 및 모니터링 사례

SINGLEX 기반 사내 챗봇 성능 향상을 위한 데이터 구축 및 모니터링 사례

SINGLEX 챗봇 데이터 모니터링으로 챗봇 성능 향상시키기! 챗봇 데이터를 실시간으로 모니터링하고 개선하는 방법을 확인해보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례제조·물류챗봇데이터
생산성 향상을 위한 업무 지원 챗봇 데이터 구축 및 사용성 개선 사례

생산성 향상을 위한 업무 지원 챗봇 데이터 구축 및 사용성 개선 사례

회사의 생산성을 높이기 위한 사내 업무 지원 챗봇 데이터 설계는 어떻게 해야 할까요? 내부 커뮤니케이션을 최적화하고 업무 효율을 극대화하는 챗봇 구축 방법을 알아보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례제조·물류챗봇데이터
평생 교육 챗봇: 효과적인 학습 지원과 맞춤 전략을 반영한 상담 챗봇 구축 사례

평생 교육 챗봇: 효과적인 학습 지원과 맞춤 전략을 반영한 상담 챗봇 구축 사례

평생 교육을 위한 챗봇은 어떻게 설계해야 효과적인 학습 지원이 가능할까요? 학습 관리와 맞춤형 피드백을 제공하는 AI 챗봇의 핵심 기능과 전략을 알아보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례공공·교육챗봇B2C
의료 진단 챗봇: 공황장애 진단 챗봇 개발을 위한 데이터 구축 사례

의료 진단 챗봇: 공황장애 진단 챗봇 개발을 위한 데이터 구축 사례

의료 진단 챗봇 데이터는 어떻게 설계해야 정확한 진단을 내릴 수 있을까요? 의료 AI 챗봇의 핵심 데이터 설계 원칙과 활용 사례를 확인해보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례공공·교육챗봇B2C데이터
온라인 교육 챗봇: 최적화된 학습 지원과 상담을 위한 챗봇 구축 사례

온라인 교육 챗봇: 최적화된 학습 지원과 상담을 위한 챗봇 구축 사례

온라인 교육을 위한 챗봇 가이드는 어떻게 설계해야 효과적일까요? 학습 지원과 상담을 강화하는 AI 챗봇의 핵심 기능과 구현 방법을 알아보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례공공·교육챗봇B2C
효율적인 업무 지원을 위한 RASA 기반 챗봇 학습 데이터셋 구축 사례

효율적인 업무 지원을 위한 RASA 기반 챗봇 학습 데이터셋 구축 사례

RASA 기반의 사내 챗봇 데이터 설계로 업무 효율화 하기! RASA 플랫폼을 활용한 사내 챗봇 구축 방법과 최적화 전략을 알아보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례공공·교육챗봇데이터
업무 효율 향상을 위한 사내 HR 업무 지원 챗봇 대화 데이터 가공 사례

업무 효율 향상을 위한 사내 HR 업무 지원 챗봇 대화 데이터 가공 사례

사내 HR 업무 지원 챗봇의 효율성을 향상시키기 위해선 어떻게 해야 할까? HR 업무를 지원하는 챗봇의 대화 데이터 설계 사례를 확인해보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례제조·물류챗봇데이터
AI 챗봇 대화 품질 향상을 위한 발화 스타일 및 구조 고도화 사례

AI 챗봇 대화 품질 향상을 위한 발화 스타일 및 구조 고도화 사례

생성형 AI 챗봇의 대화 품질은 사용자 경험에 큰 영향을 미칩니다. 여기 챗봇의 대화 품질을 향상시키는 발화 스타일과 구조 개선 방법을 알아보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례엔터테인먼트챗봇
효과적인 고객 응대를 위한 AI 가상상담 콜봇 시나리오 구축 사례

효과적인 고객 응대를 위한 AI 가상상담 콜봇 시나리오 구축 사례

콜봇 시나리오 데이터를 어떻게 설계해야 효과적인 고객 응대가 가능할까요? 콜봇의 역할을 극대화하는 시나리오 설계 방법과 주요 전략을 확인해보세요.
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Aug 17, 2023
고객 성공사례금융챗봇B2C
고객 대응 최적화 전략: 세일즈 지식 챗봇을 위한 학습 데이터 구축 사례

고객 대응 최적화 전략: 세일즈 지식 챗봇을 위한 학습 데이터 구축 사례

판매 챗봇을 효과적으로 학습시키려면 어떤 데이터가 필요할까요? 고객 대응을 최적화하는 판매 챗봇 훈련 데이터 설계 방법과 실전 사례를 알아보세요.
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Aug 16, 2023
고객 성공사례공공·교육챗봇B2C데이터

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